শপিং গাইড ও প্রশ্নোত্তর
PCStall থেকে কেনাকাটার সহজ গাইড ও কমন প্রশ্নের উত্তর।
কীভাবে অর্ডার করবেন
- পছন্দের পণ্য খুঁজুন বা ক্যাটাগরি ব্রাউজ করুন
- পণ্যের পেজে গিয়ে বিবরণ ও দাম দেখুন
- "কার্টে যোগ করুন" বা "এখনই কিনুন" ক্লিক করুন
- ডেলিভারি ঠিকানা ও পেমেন্ট মেথড দিন
- অর্ডার কনফার্ম করুন
পেমেন্ট করার উপায়
- বিকাশ: Send Money বা Payment অপশন ব্যবহার করুন
- নগদ: Payment অপশনে PCStall নম্বরে পাঠান
- ক্যাশ অন ডেলিভারি: পণ্য পৌঁছানোর পর ক্যাশ দিন
ডেলিভারি সম্পর্কে
স্টেডফাস্ট কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি হয়। ঢাকায় ১–২ দিন, ঢাকার বাইরে ২–৪ দিন।
পণ্য রিটার্ন করতে চাইলে
পণ্য পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের জন্য কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে রিটার্ন পলিসি পড়ুন।
সাহায্য দরকার?
আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম সপ্তাহের ৭ দিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। কাস্টমার সার্ভিস পেজ ভিজিট করুন।