সাধারণ প্রশ্নোত্তর
PCStall সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।
পণ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন
পণ্যগুলো কি আসল (অরিজিনাল)?
হ্যাঁ, PCStall-এর সব পণ্য অথরাইজড ডিলার থেকে সংগ্রহ করা এবং ১০০% অরিজিনাল।
ওয়ারেন্টি কি পাওয়া যায়?
প্রতিটি পণ্যের পেজে ওয়ারেন্টি তথ্য উল্লেখ থাকে। অধিকাংশ পণ্যে ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য।
অর্ডার সম্পর্কিত প্রশ্ন
অর্ডার কীভাবে করব?
পণ্য পেজ থেকে "কার্টে যোগ করুন" বা "এখনই কিনুন" বাটনে ক্লিক করে অর্ডার করা যাবে।
অর্ডার বাতিল করতে পারব?
শিপমেন্ট শুরু হওয়ার আগে অর্ডার বাতিল করা যাবে। কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
অর্ডারের স্ট্যাটাস কোথায় দেখব?
ট্র্যাক অর্ডার পেজে অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের Dashboard থেকে দেখতে পাবেন।
পেমেন্ট সম্পর্কিত প্রশ্ন
কোন পেমেন্ট মেথড গ্রহণযোগ্য?
বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)।
COD-এ অগ্রিম দিতে হয় কেন?
কিছু উচ্চমূল্যের পণ্যে ডেলিভারি রিস্ক কমাতে সর্বনিম্ন অগ্রিম পেমেন্ট নেওয়া হয়। পণ্যের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।